المياه لا تُصرف بعد انتهاء الدورة
تحقق من عدم ثني خرطوم الصرف الظاهر ومن خلو المصفاة القابلة للإزالة من بقايا الطعام، بعد إيقاف الجهاز واتباع دليل موديلك. لا تلمس ماءً ساخنًا راكدًا ولا تفك المضخة؛ إذا استمر العطل، دوّن الرمز الظاهر واتصل للدعم.
صيانة متخصصة لأجهزة LG في مصر
إذا لم تصرّف غسالة أطباق LG المياه أو لم تسخّنها أو بقيت الأطباق متسخة أو مبللة، لاحظ مرحلة توقف الدورة وأي رمز ظاهر. اذكر رقم الموديل؛ فطريقة التشغيل والرموز وخطوات العناية تختلف بين الموديلات، ولا تفك الأجزاء أو تتعامل مع التوصيلات الداخلية.
اتصل للاستفسار على 17507تحقق من عدم ثني خرطوم الصرف الظاهر ومن خلو المصفاة القابلة للإزالة من بقايا الطعام، بعد إيقاف الجهاز واتباع دليل موديلك. لا تلمس ماءً ساخنًا راكدًا ولا تفك المضخة؛ إذا استمر العطل، دوّن الرمز الظاهر واتصل للدعم.
تأكد من اختيار برنامج مناسب وانتظر انتهاء الدورة؛ بعض البرامج تختلف في الحرارة والمدة. لا تفتح الباب أثناء التشغيل أو تلمس الماء الساخن، ولا تختبر السخان بنفسك. سجّل المرحلة التي يتوقف عندها الجهاز ورقم الموديل.
رتّب الأطباق بحيث لا تحجب أذرع الرش، وأزل بقايا الطعام الكبيرة وتحقق من كمية المنظف وملاءمته لغسالة الأطباق. طريقة تحميل الرفوف واختيار المنظف تختلف حسب الموديل وعسر المياه؛ لا تستخدم سائل غسل اليدين.
قد تختلف نتيجة التجفيف بحسب البرنامج والحمولة ونوع الأطباق. استخدم إعداد التجفيف أو مساعد الشطف فقط وفق دليل الموديل، واترك البخار يهدأ قبل فتح الباب. إذا كانت الأطباق باردة تمامًا أو بقيت مياه، اذكر ذلك عند طلب المساعدة.
تأكد من عدم اصطدام طبق بغطاء الموزع ومن جفاف خانة المنظف قبل وضعه. نوع المنظف وطريقة تعبئة الموزع يعتمدان على الموديل؛ لا تحاول إجبار الغطاء أو تنظيفه بأداة حادة، وسجّل متى تحدث المشكلة.
دوّن الرمز كما يظهر ورقم الموديل، وتحقق بصريًا من فتح مصدر المياه وعدم انثناء الخرطوم الظاهر عند رمز دخول المياه. دلالات LE وIE وخطوات الفحص قد تختلف حسب الموديل؛ لا تفصل الخراطيم أو تعتمد على تفسير عام قبل تأكيده.
اتصل على 17507 وحدد نوع الجهاز وماركته ووصف العطل، وسنسجّل طلبك ونحدد موعد الزيارة المناسب في أقرب وقت.
نعم، يمتلك فريقنا خبرة في أعطال غسالات الأطباق الشائعة من ماركة LG، ويفحص الجهاز ويحدد القطع المناسبة قبل أي إصلاح.
نعم، بعد الفحص نوضح العطل والتكلفة المتوقعة والقطع المطلوبة، ولا نبدأ الإصلاح قبل موافقتك على التفاصيل.
الاستخدام الصحيح والتنظيف الدوري وعدم التحميل الزائد يطيل عمر الجهاز ويقلل فرص الأعطال المفاجئة، وتواصل معنا على 17507 عند أي ملاحظة.
تشمل الأعطال الشائعة توقف الجهاز عن العمل، والأصوات غير الطبيعية، والتسريب، وضعف الأداء، ومشاكل التشغيل والتحكم. اتصل على 17507 لوصف العطل وسنحدد الفحص المناسب.
أوقف استخدام الجهاز عند وجود تسريب أو صوت أو رائحة غير طبيعية، ولا تفك أي جزء بنفسك، وجهّز رقم الموديل ووصفًا مختصرًا للعطل.
إرسال رقم موديل الجهاز أو صورته مع وصف ما يحدث ووقت ظهور المشكلة يسهّل التشخيص ويقلل احتمال تكرار الزيارة.
معلومات ونصائح عملية عن غسالات أطباق إل جي قبل الاتصال بالخط الساخن 17507.
ضعف النظافة من أكثر الشكاوى، وغالباً السبب في طريقة الاستخدام.
أسباب ضعف التنظيف في إل جي:
تأكد أولاً من هذه الأسباب، وإن استمر ضعف النظافة فالأرجح عطل يحتاج فحصاً من إل جي على 17507.
التسريب لا يجب تجاهله لأنه قد يضر خزانتك وأرضية مطبخك.
أشهر أسباب التسريب في إل جي:
أوقف استخدامها فوراً واسحب القابس، ثم استعن بخدمة صيانة إل جي على 17507.
غسالة الأطباق أقل استهلاكاً من الغسل اليدوي إن استُخدمت صحيحاً.
لتوفير الاستهلاك مع إل جي:
هذه العادات تقلل المياه والكهرباء مع نتيجة نظافة ممتازة.
بقاء الأطباق مبللة أو غير ساخنة يشير لمشكلة تستحق الفحص.
علامات عطل التسخين/التجفيف في إل جي:
عادةً يكون السبب عنصر تسخين أو حساس، والفحص المتخصص يوفّر تغيير قطع غير لازمة. اتصل على 17507.
جهّز موديل الجهاز ووصفًا واضحًا للمشكلة قبل الاتصال على 17507.
اتصل على 17507