الشروط والأحكام
ملخّص للشروط التي تنظّم استخدام الموقع وطلب خدمات صيانة أجهزة دايو.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث على استخدامك للموقع بعد نشره.
قبول الشروط
باستخدامك الموقع أو تسجيلك لطلب صيانة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
إذا لم توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمة.
نطاق الخدمة
تشمل خدماتنا صيانة أجهزة دايو المنزلية مثل الغسالات والثلاجات وغسالات الأطباق والشاشات والتكييفات.
تعتمد إمكانية إتمام الخدمة على حالة الجهاز وتوفّر قطع الغيار المناسبة.
تسجيل الطلبات والمواعيد
يتم تسجيل الطلب عبر الاتصال على 17507 أو واتساب 01070734843 مع توضيح الموديل والعطل والمنطقة.
المواعيد تُنسّق مبدئياً وقد تتغير حسب الجدول الزمني والمنطقة.
الأسعار والتكاليف
تختلف التكلفة حسب نوع الجهاز والعطل وقطع الغيار المطلوبة.
نوضّح تفاصيل الفحص والتكلفة المتوقعة قبل الموافقة على الإصلاح.
مسؤوليات العميل
تقديم معلومات صحيحة عن الجهاز والمشكلة.
تأمين مكان آمن للجهاز وتسهيل الوصول إليه عند الفحص.
حدود المسؤولية
نلتزم بتقديم الخدمة بعناية، ولا نتحمل مسؤولية الظروف الخارجة عن إرادتنا أو سوء الاستخدام.