خدمة صيانة شاشات وتلفزيونات يونيفرسال في مصر

ليست كل شاشة سوداء، بصوت أو بدون، عطلاً في الشاشة نفسها.

لماذا تظهر الشاشة السوداء في يونيفرسال:

• قد يكون السبب وحدة الطاقة أو الكابلات الداخلية.
• تلف في الباكلايت (الإضاءة الخلفية).
• منفذ HDMI أو الكابل الخارجي.
• مشكلة داخل لوحة الشاشة نفسها.

تجنب فتح التلفزيون بنفسك لأن المكثفات تشكّل خطراً — اتصل على 17507 للحصول على تشخيص دقيق.

قد يكون العرض المتقطع أمرًا بسيطًا أو بداية عطل في اللوحة

قبل أن تقلق على شاشة يونيفرسال:

• جرّب كابل HDMI بديلاً مع مدخل آخر.
• استخدم مصدراً آخر (ريسيفر/فلاشة) لبيان إن كان العطل في المصدر.
• تحقق من فولت الكهرباء وضفيرة الأسلاك
• استمرار الخطوط على جميع المصادر يعني الحاجة إلى فحص داخلي للشاشة

يحدد فريقنا على 17507 ما إذا كان العطل في البورد أم في الشاشة قبل البدء بأي إصلاح.

قبل افتراض وجود عطل فعلي، قد تكون الإعدادات هي السبب.

خطوات سريعة إذا كان تلفزيون يونيفرسال بلا صوت:

• افحص إن كان الصوت مكتوماً أو أن الوضع قد تغير.
• أوصل سماعات خارجية لتعرف إن كان السمك الداخلي يعمل
• افحص إعداد خرج الصوت (PCM/Dolby).
• اختفاء الصوت من التلفزيون والسماعات في الوقت نفسه يعني أن مصدر الإشارة هو الخلل

وعند ثبوت عطل الصوت الداخلي، تواصل على 17507 لتقدير الإصلاح.

يجب أن يُبنى قرار الإصلاح على التشخيص، لا على التخمين.

أمور تساعدك في قرارك مع يونيفرسال:

• اسأل: كم تبلغ تكلفة الإصلاح مقابل سعر تلفزيون مماثل؟
• تعرّف على عمر الجهاز ونوع العطل (بورد/شاشة).
• قبل أن توافق على تغيير أي قطعة، اطلب تقديرًا.
• في بعض الحالات يكون إصلاح البورد أرخص بكثير من استبدال الشاشة.

عبر 17507 نوضح لك الفرق قبل أن تتخذ قرارك.