ما الذي تشمله صيانة ثلاجة يونيفرسال 3 باب؟
الصيانة الوقائية أرخص من الإصلاح الطارئ. في الزيارة نفحص الأجزاء التي تتآكل مع الوقت، وننظف ما يتراكم عليه الغبار أو الرواسب، ونوضح لك حالة الجهاز حتى تقرر ما يلزم.
في الثلاجة نركز على المكثف والمراوح ومانع الباب ومجرى الإذابة والثيرموستات، ونقيس أداء الكباس والريليه عند الحاجة قبل أن نحكم بوجود عطل.
كيف يعمل الجهاز ولماذا يتعطل؟
في أجهزة يونيفرسال كما في غيرها: الثلاجة بثلاثة أبواب غالبًا تقسّم المساحة إلى أقسام لكل منها باب ومانع، وقد يكون لها أكثر من نظام لتوزيع الهواء. لذلك قد يتعطل جزء منها بينما يعمل الباقي، ومن المفيد أن تحدد لنا أي باب أو قسم يعاني بالضبط قبل الزيارة.
أعراض متكررة وأسبابها
- مفصلات متآكلة أو أبواب مائلة: الأحمال الثقيلة على أبواب الرفوف مع كثرة الاستخدام تُرخي المفصلات فيميل الباب ولا يغلق بإحكام؛ تعديل المفصلة أو استبدالها حل بسيط.
- باب لا يُحكم الإغلاق: مع ثلاثة أبواب يكفي أن يتشقق مانع واحد أو يضعف مفصل أحدها لتتسرب البرودة. اختبر كل باب على حدة بورقة بين الباب والجسم؛ إن انسحبت بسهولة فالمانع لا يلتصق.
- تفاوت التبريد بين الأقسام: قد يبرّد قسم ويضعف آخر بسبب دامبر أو مروحة أو حساس خاص بكل قسم، أو بسبب جليد يسد قنوات الهواء.
- ضجيج أو اهتزاز: الثلاجات الكبيرة أثقل وأكثر حساسية لاختلال الاتزان؛ نتأكد من الأرجل وتثبيت الصينية الخلفية وسلامة المراوح.
- رائحة كريهة أو رطوبة داخل الثلاجة: تنتج من طعام متسرب أو من تعطل تصريف الإذابة أو من توقف التبريد فترة. ننظف المجرى ونتأكد من التبريد، وننصح بغسل الأرفف بمحلول بيكربونات الصوديوم.
- تسرب مياه أسفل الثلاجة: في أغلب الحالات ينسد مجرى تصريف الإذابة أو تمتلئ صينية التبخير أو يتشقق الخرطوم، فتتجمع المياه داخل الجهاز ثم تخرج من تحت الباب أو من القاع.
متى تتصل بنا فورًا؟
افصل الجهاز عن الكهرباء ثم اتصل بنا إذا لاحظت أيًّا من هذه العلامات:
- توقف التبريد تمامًا وفي الثلاجة أطعمة تتأثر بالحرارة.
- رائحة احتراق أو دخان من الجهاز.
- فصل متكرر للقاطع الكهربائي عند تشغيل الثلاجة.
كيف تتم الزيارة والتسعير؟
بعد تسجيل بيانات جهازك وعنوانك نتفق معك على موعد. في الزيارة يقيس الفني ويشخّص ثم يعرض عليك السعر. إن وافقت يبدأ الإصلاح، وإن لم توافق فلا التزام عليك سوى ما اتُّفق عليه مسبقًا في حال وجود أجرة معاينة.
اسأل دائمًا عن مدة الضمان على الخدمة والقطع المركّبة واطلب أن تُكتب في إيصال الزيارة.
متى يكون الاستبدال أوفر من الإصلاح؟
إذا تجاوزت تكلفة الإصلاح نحو نصف سعر جهاز جديد مماثل، وكان الجهاز قديمًا أو تتكرر أعطاله، فالأفضل التفكير في الاستبدال. نخبرك بذلك صراحة عند الفحص.
نصائح لتجنب تكرار العطل
- اضبط الثيرموستات على درجة متوسطة صيفًا بدل أقصى برودة دائمًا.
- افحص مانع الباب بورقة؛ فإن انسحبت بسهولة غيّره قبل أن يرتفع استهلاك الكهرباء.
- نظّف ملف المكثف (الخلفي أو السفلي) بفرشاة ناعمة كل ستة أشهر تقريبًا.
- نظّف مجرى تصريف الإذابة بخيط رفيع أو أنبوب ناعم عند ظهور مياه في القاع.
- ركّب منظم جهد مناسب إن كان التيار في منطقتك متذبذبًا.